> 提高質量，永無止境。 服務顧客，至誠至真。
> 質量體系
KEFA早在1998年開始導入和通過國際質量管理體系認證。經過多年的實施,已經逐步建立和完善質量管理體系。公司最高管理層一直重視質量管理體系工 作。總經理親自擔任ISO9001：2000委員會主任，并組建了受過專業培訓的內部質量管理管理體系審核小組。每年組織進行兩次內部審核和一次管理評 審。
> 供應商評價
1、供應商等級評定系統。
由工程、質量及采購等部門組成的審核小組進行評估。
每月對供應商交付物料的質量進行統計分析，供給供應商進行改善。
2、定期召開供應商評審會議，進行分析和改進。
3、跟蹤供應商的改善措施的進程。
> 客戶投訴處理
1、對客戶投訴做到48小時回復。
2、對客戶投訴進行分析及制定改善方案。
> 進料檢驗
1、采用GB/T2828-2003抽樣檢驗計劃。
2、對物料進行外觀、尺寸、功能等檢查。
3、針對所有不符合質量要求的物料進行評審會議。
> 制程檢驗
制程檢驗控制的目的在于確保在生產線不同階段的產品符合我們的工藝標準和客戶要求。
1、對部件、生產線裝配及產品進行在線檢查。
2、對修理品進行全檢。
3、防止不符合質量要求的產品流入到下一工序。
4、對IPQC的數據進行統計和分析。
> 出貨檢驗
1、出貨品質保證是在出貨前對產品進行檢查，以確保其符合客戶的要求。
2、采用GB/T2828-2003抽樣檢驗計劃。
3、根據客戶文件要求，所有檢驗文件由品質工程部門制訂和發行。
4、檢驗項目包括：外觀、安全、功能、工藝、包裝等。
